Hola Lenquiro. Me apena decirte que en esta ptc, la comunidad hispana es muy apática y nunca obtendrás respuestas tan rapido como quisieras.
Acabo de ver tu pregunta y espero poderte ayudar (Y se supone que debería haber alguien por parte de la administración enfocado a las dudas de los Usuarios o si prefieres llamarlos como los Clientes).
No se que navegador estes usando (No das información al respecto), pero sea cual sea intenta borrando las cookies o utiliza otro diferente. Cada navegador tiene su sección de ayuda para hacer eso.
Saludos y espero sepas algo de Inglés, ya que en aquella sección es donde podrás esclarecer tus dudas y tus comentarios tendrán retroalimentación.
lenquiro
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rigomartinez
